Ihr Aufgabenbereich:
- Netzwerk- und Hardwarebetreuung, (Second-Level-Support)
- Verwaltung und Einrichtung von Arbeitsplatz-PC´s (Client-Administration)
- Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden bei Anwendungs- und Umsetzungsproblemen im ERP-System
- Schnittstelle zwischen Kundenanforderung und unserem externen IT-Dienstleister
- Erstellen von Dokumentationen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des ERP-Systems in Zusammenarbeit mit Ihren Teammitgliedern und unserem externen IT-Dienstleister
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich IT / EDV
- Sie sind IT-affin und denken sich gern in Prozessabläufe und interne Strukturen, Problemen gehen Sie dabei lösungsorientiert und gewissenhaft auf den Grund
- die sichere Anwendung des Microsoft Office Paketes ist dabei Voraussetzung, ebenso wie technisches Verständnis insbesondere für die Dateiformate XML, CSV, XLSX
- Sie konnten schon Erfahrungen im Umgang mit einem ERP-System sammeln und wissen sich gut in Prozesslandschaften zu bewegen
- Sie arbeiten selbstständig, eigenverantwortlich und sorgfältig an den Ihnen zugeteilten Aufgaben und sind zudem in der Lage eigene Projekte zu übernehmen, zu koordinieren und zu organisieren
- unsere Kunden und Mitarbeiter können sich auf Sie verlassen, bei Problemen helfen Sie gern weiter
- PKW-Führerschein
Frau Wolf
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